בס"ד

1. מבוא

הסכם זה מסדיר את התנאים למתן שירותי:

• קריינות;
• קריינות פרסומית;
• קריינות טלפוניה;
• קריינות IVR;
• דיבוב;
• הנחיה;
• הגשת תוכן;
• פודקאסטים;
• תשדירי רדיו;
• תשדירי טלוויזיה;
• תוכן דיגיטלי;
• תוכן קולי;
• שירותי אולפן;
• שירותי עריכה קולית;
• שירותים נלווים.

הניתנים על ידי ליקול הפקות (ע.מ. 021807953).

אישור הצעת מחיר, אישור בכתב, אישור ב-WhatsApp, אישור בדוא"ל, הזמנת עבודה או ביצוע תשלום מהווים הסכמה מלאה להסכם זה.

2. מהות השירות

ליקול מספקת שירותי:

• קריינות;
• דיבוב;
• הנחיה;
• הקלטה;
• עריכת קול;
• הפקת אודיו;
• הפקת תשדירים;
• שירותי אולפן;

באמצעות קריינים, קרייניות, מדבבים, מדבבות, מנחים, מנחות וספקי תוכן מטעמה.

3. הצעת מחיר והזמנת עבודה

היקף השירות יקבע בהתאם ל:

• הצעת המחיר;
• הזמנת העבודה;
• דוא"ל;
• WhatsApp;
• מסמך אפיון;
• סיכום פגישה.

כל עבודה שלא נכללה במפורש תחויב בנפרד.

4. אישור תסריט

באחריות הלקוח לבדוק ולאשר טרם ביצוע ההקלטה:

• תסריטים;
• שמות;
• מספרי טלפון;
• מחירים;
• כתובות;
• שמות מוצרים;
• קישורים;
• נתונים מקצועיים.

ליקול לא תהיה אחראית לטעויות שמקורן בתוכן שאושר על ידי הלקוח.

5. תיקונים

אלא אם הוסכם אחרת בכתב:

המחיר כולל סבב אחד (1) של תיקונים.

תיקונים נוספים, שינויי נוסח, שינויי קריאייטיב, שינויי תסריט או הקלטה מחדש יחויבו בנפרד.

6. מסירת קבצים

הקבצים יימסרו בפורמט שסוכם בין הצדדים.

לרבות:

• WAV;
• MP3;
• AIFF;
• WMA;
• פורמטים נוספים לפי דרישה.

7. בדיקת הקבצים

באחריות הלקוח לבדוק את הקבצים מיד עם קבלתם.

לרבות:

• תקינות הקובץ;
• תקינות השמע;
• שלמות ההקלטה;
• פורמט הקובץ;
• התאמה למערכות הלקוח.

אי דיווח בתוך זמן סביר ייחשב כאישור למסירה.

8. איכות שמע ומערכות צד ג'

ליקול אחראית למסירת הקבצים בפורמט שסוכם בלבד.

ליקול אינה אחראית לירידת איכות, עיוותים, דחיסות, שינויים או פגיעה באיכות השמע הנובעים מ:

• מערכות טלפוניה;
• מרכזיות;
• אפליקציות;
• אתרים;
• מערכות צד ג';
• תוכנות המרה;
• תוכנות דחיסה;
• שירותי ענן;
• מערכות שידור.

9. טלפוניה ו-IVR

אלא אם הוסכם אחרת בכתב:

קריינות עבור:

• מרכזיות;
• IVR;
• ניתוב שיחות;
• מערכות טלפוניה;

נמכרת ברישיון שימוש ללא הגבלת זמן.

השימוש מוגבל למערכת הטלפוניה של הלקוח בלבד.

10. רישיון שימוש

הלקוח רוכש רישיון שימוש בתוצרים בהתאם להזמנה שאושרה.

אלא אם סוכם אחרת:

רישיון השימוש הינו לתקופה של 6 חודשים ממועד המסירה.

11. שימוש לפי מדיה

רישיון השימוש עשוי להיות מוגבל לפי מדיה.

לרבות:

• רדיו;
• טלוויזיה;
• דיגיטל;
• רשתות חברתיות;
• YouTube;
• פודקאסטים;
• שילוט דיגיטלי;
• אפליקציות;
• מצגות;
• שימוש פנימי.

שימוש נוסף או במדיה אחרת מחייב אישור מראש ותשלום נוסף ככל שיידרש.

12. הארכת רישיון

בתום תקופת הרישיון יהיה על הלקוח לחדש את רישיון השימוש ככל שימשיך להשתמש בתוצר.

ליקול אינה מחויבת להאריך רישיון באותם תנאים או מחירים.

13. זכויות יוצרים

למעט הזכויות שהוענקו במפורש ללקוח במסגרת רישיון השימוש:

כל יתר הזכויות שמורות לליקול ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

הלקוח אינו רוכש בעלות על:

• קול הקריין;
• קול הקריינית;
• קול המדבב;
• קול המדבבת;
• קול המנחה;
• קול המנחה;
• זהותם;
• דמותם;
• זכויותיהם האישיות.

14. איסור שימוש בבינה מלאכותית

חל איסור מוחלט על:

• דגימת קול;
• שכפול קול;
• Voice Cloning;
• אימון מודלי AI;
• אימון מודלי דיבור;
• יצירת קול סינתטי;
• יצירת אווטאר קולי;

על בסיס התוצרים שסופקו על ידי ליקול.

אלא אם התקבל אישור מפורש מראש ובכתב מבעלי הזכויות.

15. נגישות ורגולציה

ליקול אינה מספקת ייעוץ משפטי או ייעוץ נגישות.

באחריות הלקוח לוודא כי השימוש בתוצרים עומד בדרישות:

• הנגישות;
• הרגולציה;
• הדין;
• הנהלים החלים עליו.

מומלץ להיוועץ ביועץ נגישות ובעורך דין מתאים.

16. אחריות לחומרים שמוסר הלקוח

הלקוח אחראי לכל:

• תסריט;
• טקסט;
• מוזיקה;
• סימן מסחר;
• לוגו;
• חומר שיווקי;
• תוכן אחר;

שנמסרו לליקול.

הלקוח מצהיר כי בידיו כל הזכויות והאישורים הנדרשים.

17. שיפוי

הלקוח ישפה את ליקול בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הוצאה או קנס הנובעים:

• מחומרים שסופקו על ידו;
• מהפרת זכויות;
• משימוש החורג מרישיון השימוש שנרכש.

18. תיק עבודות

אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב:

ליקול רשאית להציג:

• קריינויות;
• תשדירים;
• דיבובים;
• סרטונים;
• דוגמאות קול;
• הפקות אודיו;

באתר החברה, ברשתות חברתיות, במצגות ובהצעות מסחריות.

19. סודיות

ליקול תפעל במאמץ סביר לשמירת סודיות מידע עסקי שיועבר אליה במסגרת הפרויקט.

20. אחריות מוגבלת

ליקול מתחייבת לספק את השירות במקצועיות ובמאמצים סבירים.

למעט מקום שבו הדין אינו מאפשר אחרת, אחריותה המצטברת של ליקול לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל עבור השירות נשוא המחלוקת.

ליקול לא תהיה אחראית ל:

• אובדן הכנסות;
• אובדן רווחים;
• אובדן הזדמנויות עסקיות;
• אובדן נתונים;
• נזקים עקיפים;
• נזקים תוצאתיים.

21. כוח עליון

ליקול לא תהיה אחראית לעיכובים או אי ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה.

לרבות:

• מלחמה;
• מצב חירום;
• שביתה;
• מתקפת סייבר;
• השבתת שירותי אינטרנט;
• השבתת ספקי צד ג'.

22. דין חל וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

23. הוראות משלימות

הסכם זה כפוף גם ל:

• תנאים כלליים לכל שירותי ליקול;
• תקנון האתר;
• מדיניות הפרטיות של ליקול.

24. הוראות סיום

אם ייקבע כי סעיף מסוים בהסכם זה אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי ההסכם.