בס"ד

1. מבוא

הסכם זה מסדיר את התנאים למתן שירותי:

• SEO (Search Engine Optimization);
• GEO (Generative Engine Optimization);
• AEO (Answer Engine Optimization);
• LLM Optimization;
• אופטימיזציה למנועי חיפוש;
• אופטימיזציה למנועי תשובות;
• אופטימיזציה למערכות בינה מלאכותית;
• יצירת תוכן;
• אופטימיזציית תוכן;
• מחקר מילות מפתח;
• מחקר ישויות;
• שירותים נלווים.

הניתנים על ידי ליקול הפקות (ע.מ. 021807953).

אישור הצעת מחיר, הזמנת עבודה, אישור ב-WhatsApp, אישור בדוא"ל או ביצוע תשלום מהווים הסכמה להסכם זה.

2. מטרת השירות

מטרת השירות הינה שיפור הנראות הדיגיטלית של הלקוח במנועי חיפוש, מנועי תשובות ופלטפורמות מבוססות בינה מלאכותית.

השירות עשוי לכלול:

• מחקר מילות מפתח;
• מחקר ישויות;
• יצירת תוכן;
• אופטימיזציית תוכן;
• Schema Markup;
• אופטימיזציה טכנית;
• אופטימיזציה למנועי AI;
• שיפור מבנה האתר;
• בניית סמכות דיגיטלית;
• שירותים נוספים.

3. תקופת התקשרות

אלא אם הוסכם אחרת בכתב:

תקופת ההתקשרות המינימלית הינה 12 חודשים.

הלקוח מאשר כי SEO, GEO ו-AEO הם תהליכים ארוכי טווח אשר אינם מניבים בהכרח תוצאות מיידיות.

4. סיום התקשרות

לאחר תקופת המינימום:

כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה מוקדמת של 30 ימים.

5. אין התחייבות למיקומים

ליקול אינה מתחייבת:

• למיקום מסוים בגוגל;
• למיקום במנוע חיפוש כלשהו;
• להופעה ב-AI Overviews;
• להופעה ב-Featured Snippets;
• להופעה ב-ChatGPT;
• להופעה ב-Gemini;
• להופעה ב-Perplexity;
• להופעה במנועי AI אחרים.

6. אין התחייבות ללידים או מכירות

ליקול אינה מתחייבת:

• ללידים;
• למכירות;
• להכנסות;
• להמרות;
• לרווחיות;
• להחזר השקעה (ROI).

השירות מבוסס על מאמצים מקצועיים בלבד.

7. שינויים באלגוריתמים

מנועי חיפוש ומערכות AI משנים מעת לעת:

• אלגוריתמים;
• מנגנוני דירוג;
• מדיניות;
• אופן הצגת תוצאות;
• אופן הצגת תשובות.

ליקול אינה אחראית לשינויים אלו או להשפעתם על תוצאות הלקוח.

8. מערכות שאינן בשליטת ליקול

ליקול אינה שולטת בפעילות של:

• Google;
• Bing;
• Microsoft;
• OpenAI;
• Anthropic;
• Perplexity;
• Meta;
• Apple;
• מנועי חיפוש נוספים;
• מנועי AI נוספים.

לפיכך אין באפשרותה להבטיח תוצאה מסוימת.

9. גישות והרשאות

הלקוח יספק לפי הצורך גישה ל:

• Google Search Console;
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• WordPress;
• WooCommerce;
• מערכות CMS;
• מערכות נוספות הנדרשות לצורך מתן השירות.

עיכוב במסירת גישות עשוי לגרום לעיכוב בביצוע העבודה.

10. חומרים מצד הלקוח

הלקוח מתחייב להעביר:

• מידע עסקי;
• חומרי שיווק;
• טקסטים;
• תמונות;
• מסמכים;
• נתונים מקצועיים;

ככל שיידרשו לצורך מתן השירות.

11. תוכן מבוסס AI

ליקול רשאית להשתמש בכלי AI לצורך:

• מחקר;
• יצירת תוכן;
• עריכת תוכן;
• תרגום;
• ניתוח מידע;
• אופטימיזציה.

האחריות הסופית לאישור התוכן חלה על הלקוח.

12. קניין רוחני

הלקוח אחראי לכל חומר שנמסר לליקול.

הלקוח מצהיר כי בידיו כל הזכויות וההרשאות הנדרשות לשימוש בחומרים אלו.

13. קישורים חיצוניים

ככל שהשירות כולל פעילות הקשורה לקישורים חיצוניים:

ליקול אינה מתחייבת:

• לשימור קישורים;
• לזמינות קישורים;
• לקיום קישורים לאורך זמן;
• לזמינות אתרים חיצוניים.

14. AI Search ו-AEO

הלקוח מודע לכך שמנועי תשובות ומערכות AI פועלים באופן דינמי ומשתנה.

ליקול אינה אחראית:

• להסרת אזכורים;
• למחיקת תשובות;
• לשינוי תשובות;
• להפסקת שירותי AI;
• לשינוי מודלים.

15. דוחות ונתונים

דוחות ביצועים מבוססים על מידע המתקבל ממערכות צד ג'.

ליקול אינה אחראית לשגיאות, שינויים או אי דיוקים במידע שמקורם במערכות אלו.

16. תיק עבודות

אלא אם הוסכם אחרת בכתב מראש:

ליקול רשאית להציג:

• אתרים;
• תוצאות כלליות;
• נתוני שיפור;
• מחקרי מקרה;

במסגרת תיק העבודות שלה.

17. הפסקת שירות

ליקול רשאית להפסיק או להשעות את השירות במקרה של:

• אי תשלום;
• הפרת הסכם;
• שימוש בלתי חוקי;
• סיכון משפטי;
• אי שיתוף פעולה מהותי מצד הלקוח.

18. שיפוי

הלקוח ישפה את ליקול בגין כל תביעה, דרישה, נזק, קנס או הוצאה הנובעים מחומרים או מידע שסופקו על ידו.

19. הגבלת אחריות

למעט מקום שבו הדין אינו מאפשר אחרת:

אחריותה המצטברת של ליקול לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל עבור השירות במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע.

ליקול לא תהיה אחראית ל:

• אובדן הכנסות;
• אובדן רווחים;
• אובדן נתונים;
• אובדן הזדמנויות עסקיות;
• נזקים עקיפים;
• נזקים תוצאתיים.

20. כוח עליון

ליקול לא תהיה אחראית לעיכובים או אי ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה.

לרבות:

• מלחמה;
• מצב חירום;
• מתקפות סייבר;
• השבתת מנועי חיפוש;
• השבתת שירותי AI;
• השבתת ספקי צד ג'.

21. דין חל וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

22. הוראות משלימות

הסכם זה כפוף גם ל:

• תנאים כלליים לכל שירותי ליקול;
• תקנון האתר;
• מדיניות הפרטיות של ליקול.