מדיניות פרטיות
בס"ד
אתר ליקול
1. מבוא
ליקול הפקות (ע.מ. 021807953) (להלן: "ליקול", "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים, הלקוחות, המתעניינים, הספקים והמבקרים באתר.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומנוהל מידע במסגרת השימוש באתר, בטפסים, בשירותים ובמערכות החברה.
השימוש באתר ובשירותי החברה מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. פרטי החברה
ליקול הפקות (ע.מ. 021807953)
בית שמש, ישראל
טלפון:
052-777-2570
אתר:
www.likol.co.il
3. סוגי מידע הנאספים
החברה עשויה לאסוף מידע הנמסר על ידי המשתמש מרצונו.
לרבות:
- שם מלא;
- שם עסק;
- מספר טלפון;
- כתובת דוא"ל;
- כתובת אתר אינטרנט;
- פרטי התקשרות;
- תוכן הודעות;
- קבצים שנשלחו;
- פרטי פרויקט;
- מידע עסקי;
- מידע שנמסר במסגרת שיחות או פגישות.
4. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכנולוגי.
לרבות:
- כתובת IP;
- סוג דפדפן;
- מערכת הפעלה;
- נתוני מכשיר;
- זמני שימוש;
- עמודים נצפים;
- מקור הפניה;
- נתוני שימוש באתר;
- נתוני Cookies.
5. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לצורך:
- יצירת קשר;
- מתן שירות;
- הפקת הצעות מחיר;
- ניהול פרויקטים;
- תמיכה ושירות לקוחות;
- גבייה והנהלת חשבונות;
- אבטחת מידע;
- שיפור השירותים;
- שיווק ודיוור;
- ניתוח נתונים;
- אוטומציות;
- תיעוד התקשרויות;
- הגנה משפטית.
6. הקלטת שיחות ופגישות
ליקול רשאית להקליט:
- שיחות טלפון;
- פגישות Zoom;
- פגישות Google Meet;
- פגישות וידאו;
- שיחות שירות ותמיכה.
הקלטות אלו עשויות לשמש לצורך:
- תיעוד;
- שיפור השירות;
- בקרת איכות;
- אבטחת מידע;
- בירור מחלוקות;
- הגנה משפטית.
7. שימוש בבינה מלאכותית (AI)
ליקול עשויה להשתמש בכלי בינה מלאכותית לצורך:
- מחקר;
- כתיבת תוכן;
- תמלול;
- תרגום;
- ניתוח מידע;
- יצירת תוצרים;
- אוטומציות;
- שירות לקוחות.
החברה תפעל במאמץ סביר שלא להעביר מידע מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.
8. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לספקים ונותני שירות המסייעים במתן השירות.
לרבות:
- ספקי אחסון;
- ספקי ענן;
- ספקי CRM;
- ספקי דיוור;
- ספקי סליקה;
- ספקי אוטומציה;
- Google;
- Meta;
- Microsoft;
- OpenAI;
- Anthropic;
- Perplexity;
- ספקים מקצועיים נוספים.
הכול במידה הנדרשת לצורך הפעילות העסקית.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
החברה עושה שימוש במערכות בינלאומיות ובספקים גלובליים.
לפיכך מידע עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד גם מחוץ לישראל.
השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לכך.
10. דיוור שיווקי
החברה רשאית לשלוח:
- עדכונים מקצועיים;
- חומרי שיווק;
- ניוזלטרים;
- מבצעים;
- הצעות שירות;
- הזמנות לאירועים.
בהתאם להוראות הדין.
המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימות הדיוור בכל עת.
11. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה או עשוי לעשות שימוש ב:
- Cookies;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Meta Pixel;
- כלי מדידה;
- כלי פרסום;
- מערכות אוטומציה.
מידע נוסף מופיע במדיניות ה-Cookies של האתר.
12. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מחשב, רשתות תקשורת או מאגרי מידע.
13. שמירת מידע
החברה רשאית לשמור מידע למשך הזמן הנדרש לצורך:
- מתן השירות;
- ניהול לקוחות;
- הנהלת חשבונות;
- עמידה בדרישות הדין;
- תיעוד עסקי;
- הגנה משפטית.
14. זכויות המשתמש
בכפוף להוראות הדין, המשתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה:
- לעיין במידע;
- לתקן מידע;
- לעדכן מידע;
- לבקש מחיקה של מידע במקרים המתאימים.
החברה תפעל בהתאם להוראות הדין החלות.
15. מידע של קטינים
השירותים מיועדים לבגירים מעל גיל 18.
החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים.
16. אתרים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או הפניות לאתרים ושירותים חיצוניים.
ליקול אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לפעילותם של גורמים אלו.
17. שינויים במדיניות הפרטיות
ליקול רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה העדכנית שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.
18. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
ליקול הפקות
בית שמש, ישראל
טלפון:
052-777-2570
אתר:
www.likol.co.il
19. דין חל
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל.
20. הוראות סיום
אם ייקבע כי סעיף מסוים במדיניות זו אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי המדיניות.
בס"ד.
לקוח/ה יקר/ה,
לפני ביצוע ההזמנה והתשלום, אנא קרא/י את תקנון ותנאי ההתקשרות:
נא למלא:
ביצוע ההזמנה או התשלום מהווים הסכמה לתנאי התקנון.